kortexin, nylon, neopren, šití na zakázku, prodej komponent

- velkoobchodní prodej technických tkanin
- velkoobchodní prodej doplňkových komponent
- textilní výroba z technických tkanin na zakázku

Obchodní podmínky KINETIC s.r.o.


1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující vytvořením závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.  
Objednávat lze zboží, u kterého je uvedeno, že je k dispozici skladem v opačném případě nezaručujeme dodací termín.  
Objednávky je možné zasílat prostřednictvím kontaktního formuláře,  přímo na emailovou adresu kinetic@kinetic.cz, případně telefonicky na číslo 582 365 770.
Elektronická objednávka je platná společně s uvedením fakturační a dodací adresy a v případě firmy uvedením IČO případně DIČ.

Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu.

Upozorňujeme na maloodběry, které jsou s 20% přirážkou !!


3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat v pracovní době 8.00-15.00 telefonicky nebo e-mailem.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

5) DOPRAVNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží vám zašleme pomocí PPL na dobírku. V tomto případě účtujeme v rámci České republiky expediční náklady 100,- Kč bez DPH na 1 kus zásilky při objednávce nižší než 10 000,- Kč bez DPH. Mimo Českou republiku dle platného ceníku PPL. Cena přepravních nákladů  se může lišit i podle váhy objednaného zboží a v případě navýšení bude konzultována s kupujícím.

6) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od 3-5 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat. Běžně dodáváme do 48 hodin ( mimo měření metráže ).

7) VÝMĚNA ZBOŽÍ

V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

8) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit prodávajícímu. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží zakoupené od naší firmy KINETIC s.r.o. se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací , Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.


POZOR ! ! !


Zboží zasílané k reklamaci, výměně atd ... nezasílejte na dobírku, nebude převzato ! ! !